Alle Bildungsangebote im Gesundheitswesen auf einen Blick

Als Qua­li­täts­be­auf­trag­te*r oder Qua­li­täts­ver­ant­wort­li­che*r tauchst Du in ganz neue Wel­ten ein. Es ist die Chan­ce, Dein Spi­tal, Dei­ne Spitex, Dein Pfle­ge­heim, Dei­nen Ret­tungs­dienst oder Dei­ne Arzt­pra­xis zu be­we­gen und zu ver­bes­sern. Denn als «QM» er­öff­nen sich Dir Mög­lich­kei­ten, die über Dei­nen Hand­lungs­spiel­raum als Pfle­ge­kraft, als The­ra­peut*in, Ärz­tin oder Arzt oder Ad­mi­ni­stra­ti­ons­mit­ar­bei­ter*in hin­aus­ge­hen. Ein QM ist Ge­ne­ra­list*in und kennt al­le, kann viel und weiss, was in kei­nem Buch steht.

Ein QM kennt Hinz und Kunz in der Or­ga­ni­sa­ti­on und weiss, zu wem man am be­sten mit wel­chem An­lie­gen ge­hen kann. Ein QM kann si­cher auf un­ter­schied­li­chen Ebe­nen kom­mu­ni­zie­ren, Da­ten so auf­be­rei­ten, dass sie ver­ständ­lich sind und Sit­zun­gen so mo­de­rie­ren, dass am Schluss ein Nut­zen bleibt und nicht nur sei­ten­wei­se Pro­to­kol­le, die ir­gend­wo im Ex­plo­rer oder im Post­ein­gang ver­san­den. Ein QM weiss, dass es wich­ti­ger ist, die Schnitt­stel­len der Pro­zes­se trans­pa­rent, ein­fach und ver­ständ­lich für al­le zu ma­chen, an­statt je­den Pro­zess­schritt bis ins letz­te De­tail zu de­fi­nie­ren und zu do­ku­men­tie­ren.

Du lernst die Grund­be­grif­fe rund um Qua­li­tät und Qua­li­täts­ma­nage­ment ken­nen und in­te­grier­te Ma­nage­ment­sy­ste­me auf­bau­en und um­set­zen. Du lernst die ver­schie­de­nen Zer­ti­fi­ka­te, Nor­men und La­bels ken­nen, die im Ge­sund­heits­we­sen re­le­vant sind. Und Du lernst, Dei­ne Fir­ma für Zer­ti­fi­zie­run­gen fit zu ma­chen. Nach den Wei­ter­bil­dun­gen bist Du in der La­ge, sy­ste­ma­tisch zu ar­bei­ten und triffst Dei­ne Ent­schei­dun­gen auf­grund von sinn­vol­len Kenn­zah­len. Du kannst wich­ti­ge und ak­tu­el­le Me­tho­den zur Pro­zess­ver­bes­se­rung in Dei­ner Or­ga­ni­sa­ti­on ein­set­zen. Zu­dem lernst Du, Work­shops pro­fes­sio­nell zu lei­ten, prä­gnant zu mo­de­rie­ren, Teams zu coa­chen und die Qua­li­tät der Zu­sam­men­ar­beit zu ver­bes­sern. Du lernst, Ein­fluss dar­auf zu neh­men, dass die Er­geb­nis­se Dei­ner Or­ga­ni­sa­ti­on im­mer bes­ser wer­den und trägst zu ei­ner bes­se­ren Pa­ti­en­ten­si­cher­heit bei. Du siehst Per­spek­ti­ven und neue Ent­wick­lungs­mög­lich­kei­ten für Dich selbst im Qua­li­täts­ma­nage­ment und dar­über hin­aus.

Da­für brauchst Du neue Fä­hig­kei­ten und neu­es Wis­sen und all das fin­dest Du in kom­pak­ter, hirn­freund­li­cher und mensch­li­cher Form bei uns. Denn wir sind über­zeugt: Ler­nen, ver­bes­sern und be­we­gen funk­tio­niert nur mit Spass, Neu­gier­de und Be­gei­ste­rung. Da­von ha­ben wir je­de Men­ge und das wol­len wir Dir ger­ne wei­ter­ge­ben.