Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Leistungen
SAQ-QUALICON erbringt die Leistung gemäss den jeweiligen Ausschreibungen. SAQ-QUALICON behält sich vor, im Einzelfall Inhalte und Durchführung aus lehrmethodischen Gründen zu modifizieren, wenn dadurch das Ausbildungsziel besser erreicht werden kann.
SAQ-QUALICON behält sich das Recht vor, die Bestimmungen jederzeit anzupassen. Es gelten jeweils, die bei der Anmeldung gültigen Bestimmungen. Die aktuellen Bestimmungen können auf unserer Website eingesehen werden.
Anmeldung
Die Anmeldungen erfolgen schriftlich – in der Regel über das Internet (www.saq-qualicon.ch) – und werden schriftlich bestätigt. Anmeldungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt.
Rücktritt
Die Abmeldung muss schriftlich erfolgen (Brief, Fax oder E-Mail). Ein Rücktritt des Kunden ist ohne Kostenfolge, wenn die Abmeldung bis 20 Arbeitstage vor Ausbildungsbeginn erfolgt.
Beim Rücktritt später als 20 Arbeitstage vor Ausbildungsbeginn, werden folgende Annullationsgebühren (in Prozent des Ausbildungspreises) verrechnet:
Bis 10 Arbeitstage vor Beginn: 20%
Bis 5 Arbeitstage vor Beginn: 50%
Weniger als 5 Arbeitstage vor Beginn: 100%
Umbuchungen
Umbuchungen müssen schriftlich erfolgen (Brief, Fax oder E-Mail) Eine Umbuchung des Kunden ist ohne Kostenfolge möglich, wenn diese bis 20 Arbeitstage vor Ausbildungsbeginn erfolgt oder ein ärztliches Attest vorliegt. Spätere Umbuchungen werden wie folgt verrechnet:
Prüfungen CHF 100.-
Seminare CHF 200.-
Lehrgänge CHF 200.-
Module innerhalb von Lehrgängen CHF 100.-
(pro Modultag)
Annullation
Die definitive Durchführung der Ausbildungen hängt von einer Mindestteilnehmerzahl ab. Annullieren wir eine Veranstaltung, so informieren wir Sie spätestens zwei Wochen vor Beginn. Ein Anspruch auf Entschädigung besteht nicht. (Bei Annullationen unsererseits werden Ihnen bereits einbezahlte Teilnahmegebühren rückerstattet).
Austritt
Wenn Sie während einer Ausbildung nicht alle geplanten Tage besuchen, können wir Ihnen keine Rückerstattung der Ausbildungskosten gewähren.
Ersatzteilnehmende
Die Annullationsbedingungen entfallen, wenn ein Ersatzteilnehmer benannt wird. Die jeweiligen Seminarvoraussetzungen müssen auch für den Ersatzteilnehmer erfüllt sein.
Nichterfüllung
Kann eine Ausbildung infolge höherer Gewalt (z.B. Unfall oder Krankheit eines Kursleiters) nicht durchgeführt werden, bietet die SAQ-QUALICON den Kunden einen Ausweichtermin an. Kommt keine Einigung auf einen Ausweichtermin zustande, ist der Kunde frei, vom Vertrag zurückzutreten.
Urheberrecht und Copyright
Informationen und Unterlagen aus den Ausbildungen dürfen Sie nur für den Eigengebrauch nutzen. Eine öffentliche Nutzung der Unterlagen und Fallstudien bedarf der schriftlichen Zustimmung der SAQ-QUALICON.
Zahlungsbedingungen
Unsere Ausbildungsleistungen sind in einer Frist von 30 Tagen zu bezahlen. Massgebend für die Rechnungsstellung sind die zur Zeit der Bestellung auf der Website publizierten Preise.
Rabatte
Spezifische Rabatte werden nur bei Paketbuchungen und bei Bezahlung des gesamten Lehrganges gewährt. Rabatte sind nicht kumulierbar.
Datenschutz
Bei Seminarbeginn erhältst Du eine Liste mit Namen, Adressen und Telefonnummern aller Teilnehmenden. Deine Angaben speichern wir unter Berücksichtigung der Datenschutzbestimmungen ausschliesslich für interne Zwecke. Es werden keine Personaldaten an Dritte weitergegeben.
Teilnahmebestätigung
Am letzten Ausbildungstag erhältst Du Deine persönliche Teilnahmebestätigung. Bedingung dafür ist, dass Du mindestens 80% des Seminars/Lehrgangs besucht hast. Für einzelne Ausbildungen können gemäss Ausschreibung auch spezifische Bedingungen bezüglich der Präsenzzeit gelten.
Versicherung
Bei allen Weiterbildungen, die durch SAQ-QUALICON angeboten werden, sind alle Teilnehmende für einen ausreichenden Versicherungsschutz verantwortlich. Für Diebstahl und Verlust von Gegenständen übernimmt die SAQ-QUALICON keine Haftung.
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle öffentlichen Ausbildungsleistungen, die durch SAQ-QUALICON oder zusammen mit einem Ausbildungspartner angeboten werden.
Schlussbestimmungen
Auf das Vertragsverhältnis ist ausschliesslich das Schweizerische Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Olten.
Olten, 6. März 2018