StudiumNeu: CAS New Quality Management

Certificate of Advanced Studies

 
 
 

Zielgruppe

Neugierige und Mutige, denen Qualität am Herzen liegt und die Treiber für kontinuierliche Verbesserungen in ihrem Unternehmen werden möchten.

Dein Job ist es, für Qualität zu sorgen. Du musst Menschen gewinnen, extern und intern: Kunden, Partner, Mitarbeitende, Führungspersonen. Du möchtest innovativ arbeiten, das Potenzial der digitalen Welt voll ausschöpfen und genauso versiert sein im Umgang mit Menschen und Teams. Mit dem Ziel, die Ergebnisse zu verbessern. Deine eigenen und die Deiner ganzen Unternehmung.

  • Leitungs- und Fachpersonen aus Unternehmensentwicklung, Qualitätsmanagement, Personalentwicklung, Arbeitsplatzgestaltung und Business Development
  • Personen, die das Unternehmen im Zeitalter der Digitalen Transformation voranbringen möchten
 
 

Key Learnings

  • Entwicklung der Rolle des Qualitätsmanagers in der neuen Arbeitswelt
  • Methoden und Tools zur Begleitung von Transformationsprozessen
  • Verständnis für neue Begriffe und Konzepte
  • Tools ausprobieren und verstehen
  • Austausch zu Best Practice
 
 

Inhalte: Agile Organisationen, Digitalisierung, Datenmanagement, Co-Creation, Teamqualität und Kompetenzen 4.0

Agile Organisationen

  • Kundenorientierung und agile Prinzipien
  • Strategien in einer agilen Welt entwickeln
  • Orientierungsraster und Modelle, z.B. EFQM Modell 2020
  • Business Model Generation, Lean Start Up, OKR-Leadership-Framework
  • Leadership und Werte in der Transformation

Digitalisierung von Prozessen

  • Analyse und Entwicklung von digitalen Wertschöpfungsketten
  • digitales Business Process Management
  • Standards und Tools zur Prozessdigitalisierung

Datenmanagement

  • von Big Data zu Smart Data
  • Daten analysieren, interpretieren und prädiktiv nutzen
  • Data Maturity Modelle
  • Data Governance und Datenschutz

Teamwork verbessern

  • Methoden für gute Kommunikation und Teamqualität
  • Tool-Day: Liberating Structures
  • Best Practice in virtuellen Teams

Methoden und Tools im digitalen Office

  • "Rundgang" durch die Office-Landschaft: Stärken und Einsatzmöglichkeiten der Tools für saubere Prozesse
  • Analyse von Informationsprozessen: Kommunikation nach aussen und innen
  • Outlook: Arbeiten mit Vorlagen und QuickSteps, Vertretungen organisieren mit Regeln
  • Dokumentenmanagement in Teams/Share Point

Co-Creation und neue Formen der Lösungsfindung

  • Gamification
  • Design Thinking
  • Liberating Structures

Begeistern und Überzeugen: Kompetenzen in der Arbeitswelt 4.0

  • Auftrittskompetenz
  • visualisieren und wirkungsvoll präsentieren

Einblicke in die Praxis

  • Austausch zu Best Practice mit verschiedenen Praxisreferenten
  • Aufbau eines persönlichen Netzwerkes

 
 

Dauer

15 Tage 

 
 

Preis

CHF 8'800.-

 
 

Abschluss

  • CAS «New Quality Management» der HWZ
  • 15 ECTS Kreditpunkte (450 Lernstunden)

Das CAS «New Quality Management» ist ein Baustein zum Master in Quality Leadership.

Absolventen, welche die Zulassungsvoraussetzungen zum MAS Studiengang erfüllen, können mit zwei weiteren Wahl-Bausteinen aus dem Baukasten des MAS Quality Leadership und einer anschliessenden Masterarbeit den «Master of Advanced Studies ZFH in Quality Leadership» erreichen.

Ausserdem hältst Du ein persönliches Skill-Zertifikat für Dein LinkedIn-Profil:

Qualität managen, Prozesse digitalisieren, Agile Methoden, Data Management, Team-Management, Kompetenzen 4.0

 
 

Ausbildungspartner

Die Weiterbildung wird Zusammenarbeit mit der HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich durchgeführt.

Weiterleitung auf die SGAS-Website
 
 
 

Ansprechperson

 
 

Dozenten

 
 
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Termine / Ort / Preis / Anmeldung

Studium «CAS New Quality Management»

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