CAS New Quality Management

Or­ga­ni­sa­ti­ons­ent­wick­lung

• Kun­den­ori­en­tie­rung und agi­le Prin­zi­pi­en
• Stra­te­gie­ar­beit in ei­ner agi­len Welt
• Ori­en­tie­rungs­ra­ster und Mo­del­le, z.B. EF­QM Mo­dell 2020
• Busi­ness Mo­dell Ge­ne­ra­ti­on, Le­an Start Up, OKR
• Lea­dership und Wer­te in der Trans­for­ma­ti­on

Di­gi­ta­li­sie­rung von Pro­zes­sen

• Ana­ly­se, Ent­wick­lung und In­no­va­ti­on von di­gi­ta­len Wert­schöp­fungs­ket­ten
• Stra­te­gi­sches und ope­ra­ti­ves Ge­schäfts­pro­zess­ma­nage­ment und di­gi­ta­le Trans­for­ma­ti­on
• Mit Stan­dards und IT-Sy­ste­men Pro­zes­se di­gi­ta­li­sie­ren

Da­ten­ma­nage­ment

• Von Big Da­ta zu Smart Da­ta
• Da­ta Ana­ly­tics, Vi­sua­li­sie­rung, Da­ten­in­ter­pre­ta­ti­on
• Da­ta Can­vas
• Da­ta Go­ver­nan­ce und Da­ten­schutz

Team­work ver­bes­sern

• Kom­mu­ni­ka­ti­on und Team­qua­li­tät
• Phy­si­sche und vir­tu­el­le Zu­sam­men­ar­beit ge­stal­ten
• Tool-Day: Ar­bei­ten mit Li­be­ra­ting Struc­tu­res

Lö­sungs­fin­dung und Co-Crea­ti­on

• Ga­mi­fi­ca­ti­on
• De­sign Thin­king
  

Be­gei­stern und Über­zeu­gen in der Ar­beits­welt 4.0

• Auf­tritts­kom­pe­tenz
• Vi­sua­li­sie­ren und wir­kungs­voll prä­sen­tie­ren

Ein­blicke in die Pra­xis

• On­line Aus­tausch zu «Best Prac­tice»
• Speed Da­tings
• Auf­bau ei­nes per­sön­li­chen Netz­werks