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Januar 2014

 

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Newsletter Januar 2014

Der neue Lehrgang vermittelt umfassendes und fundiertes Fachwissen zu den sehr spezifischen Anforderungen an die Qualitätssicherung und das Qualitätsmanagement für alle Unternehmen im Bereich Medizintechnik.

Die Ausbildung erfolgt in zwei Stufen mit folgenden Themeninhalten, die auch als separate Lehrgänge mit einem SAQ-QUALICON Diplom abgeschlossen werden können.

Stufe I – Managementsysteme in der Medizintechnik

  • Qualitätsmanagement für Medizinprodukte nach ISO 13485
  • Risikomanagement für Medizinprodukte
  • Design und Change Controls
  • Abweichungen und Verbesserungen
  • Qualifizierung und Validierung
  • Dokumentation und Rückverfolgbarkeit
  • Lieferantenmanagement und Lieferantenaudit


Stufe II – Regulatory Affairs

  • Regulatorische Grundlagen
  • Entwicklung Medizinprodukte
  • Herstellung Medizinprodukte
  • Marktüberwachung Medizinprodukte
  • Lehrgang Qualitätsmanager Medizintechnik

--> Lehrgang Qualitätsmanager Medizintechnik

Dieser neue Lehrgang richtet sich an Führungskräfte und Fachleute im Gesundheitswesen, die eine Funktion im Qualitätsmanagement übernehmen oder ihr Wissen in diesem Themenumfeld auf den neusten Stand bringen wollen.

Die Ausbildung besteht einerseits aus Lehrgangsmodulen, die einen branchenneutralen Wissenstransfer zum professionellen Qualitäts- und Prozessmanagement beinhalten. Andererseits wurden Lehrgangsmodule integriert (siehe Auflistung), die ausschliesslich auf die spezifischen Themen im Gesundheitswesen fokussieren – eine einzigartige Kombination in der Schweiz!

Spezifische Lehrgangsmodule aus dem Gesundheitswesen:

--> Lehrgang Qualitätsentwicklung im Gesundheitswesen

Dieser Lehrgang wird neu in Zusammenarbeit mit Careum Weiterbildung angeboten.

Dieses neue Seminar richtet sich an Führungskräfte und Qualitätsfachleute im Gesundheitswesen, die sich einen Überblick über die Inhalte und Anforderungen der neuen, branchenspezifischen Norm DIN EN 15224 verschaffen möchten.

Die Ausbildung vermittelt Einblicke in die Norm DIN EN 15224 mit folgenden Themenschwerpunkten:

  • Aufbau und Anforderungen der Norm
  • Unterschiede zu ISO 9001:2008
  • Die elf Qualitätsanforderungen der DIN EN 15224
  • Die Managementbewertung nach DIN EN 15224

--> Seminar Einführung in die EN 15224

Das neue Seminar richtet sich an Führungskräfte und Mitarbeitende in den Bereichen Qualitäts-, Produkt- und Kundenmanagement sowie Kundenkommunikation und Vertrieb, die ein wirksames Beschwerdemanagement zur Kundenbindung in ihrem Unternehmen etablieren wollen.

Im Fokus der Ausbildung stehen folgende Themenstellungen:

  • Erfolgsfaktoren der Kundenzufriedenheit
  • Beschwerdemanagementprozesse und Instrumentarien
  • Beschwerden als konstruktive Kundenanregung für Service- und Produktverbesserungen erkennen und nutzen
  • Monitoring und Reporting von Beschwerden (PDCA)

--> Seminar Einführung in das Beschwerdemanagement

Die Norm ISO 9001 wird auf 2015 inhaltlich und strukturell umfassend überarbeitet. Im Zentrum des Seminars steht die Vorbereitung auf die kommenden Neuerungen und die Auswirkung auf bestehende Managementsysteme.

Dieses Seminar gibt Ihnen einen Einblick in die Normrevision und vermittelt erste Informationen zu folgenden Themenstellungen:

  • Absicht der laufenden Revision
  • Ablauf und Stand des Überarbeitungsprozesses
  • Die wichtigsten Neuerungen und Änderungen
  • Mögliche Auswirkungen der neuen Anforderungen

--> Seminar Norm Revision ISO 9001:2015

Die SAQ-QUALICON nimmt 2014 erstmals an der Personal Swiss in Zürich teil. Diese Messe findet zusammen mit Swiss Professional Learning statt und richtet sich an Führungskräfte und Personalmanager, die für das Personalmanagement, die Personalentwicklung, das Recruiting oder Training von Mitarbeitenden und Führungskräften verantwortlich sind.

Besuchen Sie uns vom 08. – 09. April 2014 an der Messe Zürich (Halle 6 / Stand H12).

Informieren Sie sich an diesen beiden Messen über aktuelle Trends bei Dienstleistungen im Personalmanagement sowie Angebote im Bereich Aus- und Weiterbildung.

--> Personal Swiss / Swiss Professional Learning

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