QQ-Impuls Simplicity rules!

Chris Brügger zeigt auf, wie man komplizierte Prozesse und komplexe Angebote vereinfacht.

 
 

Wie oft hast Du schon einen USB-Stecker beim ersten Versuch falsch in die Buchse gesteckt und musstest ihn um 180 Grad drehen, damit er passt? Oder hast Du schon mal versucht, die eingerissene Klebebandrolle wieder zu einem gleichmässigen Ende zu bringen? Sowas nervt. Weil es Zeit raubt, weil es uns von unserer Aufgabe abhält, weil es nicht einfach ist.
Mit Produkten, Prozessen und Dienstleistungen ist das nicht anders. Was nicht einfach ist, ist unsympathisch. Wir diskutieren den ökonomischen und emotionalen Nutzen von Einfachheit und tauchen ein in Strategien, die uns helfen, Dinge einfacher zu machen. Ganz nach der Devise: Machen ist wie wollen, nur krasser! Oder etwas eleganter: Less is more..

 
 
 
 

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