Kennst Du das auch: Ein wichtiger Lieferant schickt Ware und die Qualität stimmt nicht. Du willst das ansprechen und vereinbarst einen Termin für ein Lieferantenaudit. Dein Ziel ist, dass Eure Anforderungen an das Material klar sind und eingehalten werden, gleichzeitig möchtest Du die Beziehung zum Lieferanten nicht gefährden, sondern auf Augenhöhe Kritik ansprechen und gemeinsam Lösungen finden. Eine heikle Gratwanderung. Christian Braun zeigt, wie es gelingt, gute Lieferantenaudits durchzuführen, die Klarheit bringen und die Beziehung zum Lieferanten stärken.
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