SeminarQualitätsmanager als Coach in Gesundheitsorganisationen

Die eigene Rolle als Qualitätsverantwortliche/r aktiv gestalten

 
 
 

Zielgruppe

Die Weiterbildung orientiert sich an Aufgaben- und Funktionsprofilen von Qualitätsverantwortlichen in Akutspitälern, Einrichtungen der Langzeitpflege, Spitex-Organisationen, Rehabilitationskliniken, psychiatrischen Kliniken und Institutionen für Menschen mit Beeinträchtigungen.

 
 

Inhalte

Vielfältige Anforderungen prägen mittlerweile den Berufsalltag von Qualitätsverantwortlichen in Gesundheitsorganisationen. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, sind neben fachlichen Kompetenzen vor allem Wissen und Fähigkeiten zu lösungs- und wirkungsorientiertem Handeln gefragt. Im Mittelpunkt der Ausbildung steht der Wandel vom Qualitäts-«Manager» zum Generalisten und Coach für die Organisation.

Die grundlegenden Kompetenzen im Qualitätsmanagement werden mit Methoden aus dem systemischen und lösungsorientierten Coaching erweitert und auf Praxissituationen im Gesundheitswesen angewendet.

Im Mittelpunkt der Ausbildung stehen folgende Themenstellungen:

  • Definition und Reflexion der eigenen Rolle als Qualitätsverantwortliche/r in Gesundheitsorganisationen
  • Lösungsorientierte Methoden und Instrumente für verschiedene Coaching-
    situationen
  • Verstehen von Machtkonstellationen und konstruktiver Umgang damit
 
 

Nutzen

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars erwerben folgendes Wissen sowie folgende Fähigkeiten, Methoden und Handlungskompetenzen:

  • Sie können ihre Rolle als Qualitätsverantwortlicher in Gesundheitsorganisationen aktiv gestalten
  • Sie erkennen Potenziale in der Organisation und sind in der Lage, Herausforderungen lösungs- und wirkungsorientiert anzugehen
  • Sie kommunizieren, moderieren und präsentieren professionell
  • Sie sind in der Lage, konstruktiv mit verschiedenen Anspruchsgruppen in Gesundheitsorganisationen zusammenzuarbeiten
 
 

Dauer

2 Tage

 
 

Preis

CHF 1'330.-

 
 

Kurszeiten

08:45 Uhr - 17:00 Uhr

 
 

Abschluss

Teilnahmebestätigung

 
 

Dozentinnen

 
 
Susan Conka

Susan Conka

SAQ-QUALICON

Letizia Ineichen

Letizia Ineichen

Dozentin PH Luzern

 
 
 

Kundenstimmen

 
 

Original Feedback aus der Kursevaluation:

«Wunderbare Sprache! Inspirierender Auftritt. Viel Erfahrung, neue Aussichten, sehr praxisorientierte und praktische Beispiele. Danke!»

«Offene, fröhliche und kompetente Erscheinung, ging auf Fragen ein, nahm sich Zeit für unsere Anliegen, zeigte individuelles Verständnis»

«Gute Methodenwahl zur Vermittlung der Ausbildungsinhalte»

«Eingehen auf Beispiele der Teilnehmer»

«Viele Ideen und Lösungsansätze, Gedanken zur Weiterentwicklung»

«Roter Faden war gegeben, auch durch das umfangreiche Skript»

«Alle Instrumente für den Alltag die uns zur Verfügung gestellt wurden»

«Vielfältige Methoden kennengelernt, guter Einblick in die Anwendung verschiedenster Methoden»

«Viele Praxisthemen»

«Konfliktthemen; Moderation; gewaltfreie Kommunikation»

 
 

Termine / Ort / Preis / Anmeldung

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