SeminarInterner Auditor

Einführung in ISO 9001, Auditgrundlagen, Methoden & Techniken

 
 
 

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Qualitätsfachleute und Mitarbeitende aus anderen Fachbereichen, um sie als interne Auditoren für die Durchführung oder Begleitung interner Audits gemäss ISO 9001 zu qualifizieren.

 
 

Inhalte

Die Teilnehmenden an der Ausbildung erwerben praxisnahes Wissen und Fähigkeiten zur professionellen Planung, Vorbereitung und Durchführung interner System- und Prozessaudits.

Im Rahmen des Seminars werden alle wichtige Themenfelder im Kontext Interner Audits behandelt und durch Praxisübungen und Beispiele vertieft.

  • Normforderungen ISO 9001:2015
  • Grundlagen für interne Audits (z.B. ISO 19011)
  • Audit als Führungsinstrument
  • Auditarten und Auditziele
  • Der Auditprozess
  • Auditplanung und -vorbereitung
  • Erarbeiten von Checklisten und Fragekatalogen
  • Auditdurchführung und methodisches Vorgehen
  • Gesprächsführung und Fragetechniken
  • Bewertung der Auditergebnisse
  • Auditdokumentation und Berichterstattung
  • Auditcontrolling und Monitoring
 
 

Nutzen

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars erwerben folgendes Wissen sowie folgende Fähigkeiten, Methoden und Handlungskompetenzen:

  • Nutzung interner Audits als unterstützendes Führungsinstrument
  • Festlegen bzw. Einbringen von Auditzielen und Auditelementen im Kontext der Prozessorientierung
  • Planen und Durchführen von Audits unter Berücksichtigung der Auditziele und des angestrebten Nutzens
  • Zielgerichtete und wirkungsvolle Gesprächsführung unter Berücksichtigung psychologischer Aspekte
  • Auditresultate bzw. Auditfeststellungen im Sinne der kontinuierlichen Verbesserung reflektieren und auswerten
 
 

Dauer

3 Tage

 
 

Preis

CHF 1`830.-

 
 

Kurszeiten

08:45 Uhr - 17:00 Uhr

 
 

Abschluss

Teilnahmebestätigung

 
 

Dozenten

 
 
Claudia Abu Khadrah

Claudia Abu Khadrah

Business Consulting & Life Coaching

Heinz Kocher

Andrea Gisi

KKL Luzern

Christian Muster

Roger Jutzi

SAQ-QUALICON

 
 
 

Kundenstimmen

 
 

Original Feedback aus der Kursevaluation:

«War super strukturiert. Interessant und abwechslungsreich trotz viel Theorie» Ruben Zurflüh

«Dokumente werden auch elektronisch zur Verfügung gestellt, war sehr hilfreich» Jürgen Ruppen

«Das komplette Seminar hatte nicht besser sein können. Ganz grosses Lob!» Elk-Lars Haberer

«Gute Mischung aus Vermittlung von Lerninhalte und humorvollen Auflockerungen» Silvia Tschumper

«Empfang freundlich und zuvorkommend. Pausenverpflegung vorbildlich!» Ulrich Heiniger

«Sehr gut strukturiert»

«Toller Kurs, Rollenspiele und Praxisbeispiele»

«Dies war das erste Seminar bei SAQ-QUALICON und ich bin begeistert» Christina Gnägi

«Es war sehr intensiv, dadurch hat man auch viel gelernt. Angenehm im Aufbau und der Durchführung» Marian Staab

«War sehr inspirierend und abwechslungsreich» Theo Schmid

 
 

Tipp - Inhouse-Schulung

Das Seminar «Interner Auditor» wird von der SAQ-QUALICON auch als Inhouse-Schulung angeboten. Dies lohnt sich in der Regel ab 5 Personen.

Ihr zusätzlicher Nutzen:
Die Ausbildung berücksichtigt die spezifischen Themen und Herausforderungen in Ihrem Unternehmen und wird auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten.

Kontaktieren Sie unser Bildungszentrum für eine Offerte oder ein Gespräch mit unserem Experten.

 
 

Termine / Ort / Preis / Anmeldung

Seminar «Interner Auditor»