SeminarNeu: Basiswissen Qualitätsmanagement

Grundverständnis Managementsysteme nach ISO 9001:2015

 
 
 

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an alle Mitarbeitenden in Unternehmen und Organisationen, welche für den Einstieg in das Qualitätsmanagement Grundlagenwissen zur ISO 9001 benötigen.

Sie erwerben grundlegendes Wissen zur Unterstützung des Qualitätsmanagements oder der Geschäftsleitung beim Aufbau und Weiterentwicklung eines Qualitätsmanagementsystems.

 
 
 
 
 
 

Inhalte

Die Ausbildung vermittelt praxisorientiertes Wissen und Kompetenzen zu den spezifischen Anforderungen der Norm ISO 9001:2015. 

Im Seminar werden dazu folgende Aspekte behandelt:

  • Qualität – Begriffe und Grundverständnis
  • Normstruktur, Inhalte und Anforderungen
  • Qualitätsmanagementsystem 
    - Kontext der Organisation
    - QM-System und seine Prozesse
    - Rollen im Managementsystem
    - Dokumentierte Informationen
 
 

Nutzen

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Seminars erwerben folgendes Wissen und Kompetenzen:

  • Verständnis und Grundsätze des Qualitätsmanagements
  • Verständnis der Normanforderungen ISO 9001
  • Aufbau eines Qualitätsmanagementsystems
  • Aufbau und Struktur der Prozesslandkarte
  • Zweck und Inhalte eines Prozesssteckbriefs
  • Prozessmodellierung und Operationalisierung von Prozessen
  • Lenkung dokumentierter Informationen
 
 

Dauer

2 Tage

 
 

Preis

CHF 1'150.-

 
 

Kurszeiten

08:45 Uhr – 17:00 Uhr

 
 

Abschluss

Teilnahmebestätigung

 
 

Termine / Ort / Preis / Anmeldung

Seminar «Basiswissen Qualitätsmanagement»