LehrgangInterner Excellence Assessor

Professionelle Selbstbewertung von Organisationen - Best Practice

 
 
 

Zielgruppe

Der Lehrgang richtet sich an Führungskräfte und Fachexperten, die das EFQM Excellence Modell als Rahmen für die Organisationsentwicklung nutzen und Selbstbewertungen nach dem EFQM Excellence Modell planen und durchführen.

 
 

Inhalte

Die Ausbildung vermittelt praxisnahes Wissen und Fähigkeiten im Umgang und der Anwendung des EFQM Excellence Modells. Die Teilnehmenden lernen verschiedene Selbstbewertungsmethoden, um zweckmässig den Reifegrad der eigenen Organisation zu beurteilen.

Die inhaltlichen Schwerpunkte des Lehrgangs sind:

  • EFQM Excellence Modell als Reifegradmodell
  • Grundkonzepte und Kriterienmodell verstehen und einsetzen
  • Anwenden der RADAR-Logik als Bewertungsinstrument
  • Methoden und Instrumente für eine Selbstbewertung
  • Planung und Durchführung einer Selbstbewertung
  • Formulieren von Stärken und Verbesserungspotenzialen
  • Ergebnisse beurteilen und Prioritäten setzen
  • Aktionspläne erstellen und umsetzen
 
 

Nutzen

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer des Lehrgangs erwerben folgendes Wissen sowie folgende Fähigkeiten, Methoden und Handlungskompetenzen:

  • Nutzen und Potenziale bei der Anwendung und Implementierung des EFQM Excellence Modells
  • Zweckmässiger Einsatz des EFQM Excellence Modells zur Bewertung des Reifegrades einer Unternehmung
  • Selbstbewertungen planen und unter Einbezug der Mitarbeitenden zielführend durchführen
  • Verbesserungspotenziale auf Basis des EFQM Excellence Modells erkennen und Umsetzungsaktionen einleiten
 
 

Dauer

2 Tage

 
 

Preis

Nicht SAQ-Mitglied    CHF 1'450.-
SAQ-Mitglied              CHF 1'305.-

 
 

Kurszeiten

08:45 Uhr - 17:00 Uhr

 
 

Abschluss

SAQ-QUALICON Diplom «Interner Excellence Assessor»

 
 

Dozent

 
 
Beat Häfliger

Beat Häfliger

SAQ-QUALICON

 
 
 

Kundenstimmen

 
 

Original Feedback aus der Kursevaluation:

«Praktische Übungen zur Anwendung des Radarmodells» Beat Wolfensberger

«Guter Aufbau des 2-Tägigen Kurses» Matthias Bütikofer 

«Guter Austausch von Erfahrungen. Sehr angenehme Lernatmosphäre» Silvan Riccio

 
 

Termine / Ort / Preis / Anmeldung

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