LehrgangExterner Auditor Qualitätsmanagement

Der Lehrgang richtet sich an Führungs- und Fachkräfte, die Qualitätsmanagementsysteme unabhängig von Art, Struktur und Grösse der Organisation beurteilen, bewerten und verbessern wollen.

Bitte beachten! Dieser Lehrgang behandelt nicht das spezifische Thema Lieferantenaudit. Bitte besuchen Sie hierzu das Seminar Lieferantenaudit.

In diesem Lehrgang lernen Sie sicher und effizient zu auditieren – unabhängig von Regelwerk, Auditart und Branche. Die Ausbildung vermittelt wichtige Kompetenzen im Auditieren mit folgenden Themenschwerpunkten:

• Grundlagen für Audits (z.B. ISO 19011)
• Rahmenbedingungen für Audits (z.B. ISO 17021:2015)
• Auditplanung und –vorbereitung
• Interkulturelle Aspekte eines externen Audits
• Einsatz von geeigneten Werkzeugen und Auditchecklisten
• Beurteilung und Interpretation von Sachverhalten
• Auditdurchführung
• Gesprächsverhalten und Fragetechnik
• Auslösung und Überwachung von Korrekturmassnahmen
• Berichterstattung und Feedback
• fachspezifischen Workshops zum Transfer der Auditkompetenzen auf Ihr spezifisches Fachgebiet 

Teilnehmende der Aus- und Weiterbildung erwerben folgende Fähigkeiten, Methoden und Handlungskompetenzen:

• Audits zielorientiert planen und vorbereiten
• Mit Personen im Auditprozess lösungsorientiert und angemessen kommunizieren
• Audittechnik und Hilfsmittel effizient und wirksam anwenden
• Verbesserungspotenziale erkennen und Umsetzungsaktionen einleiten
• Kritische Auditsituationen meistern
• Auditergebnisse konstruktiv und wertschätzend kommunizieren
  
• In Audits agil auf Situationen eingehen können

3 Tage

08:45 Uhr - 17:00 Uhr

SAQ-QUALICON Diplom «Externer Auditor Qualitätsmanagement»

SAQ-Zertifikate «SAQ Quality Auditor» 

EOQ-Zertifikate «EOQ Quality Auditor»

Ein Ausbildungsnachweis zum Thema Qualitätsmanagementsysteme (z.B. ISO 9001) im Umfang von mindestens 4 Tagen Präsenzunterricht ist zu erbringen.

Die erforderlichen Ausbildungsnachweise können Sie uns direkt im Anschluss zur Anmeldung oder separat im Upload-Center elektronisch zusenden.

Erste Praxiserfahrungen im Rahmen von internen oder externen Audits sind von Vorteil.

Informationen zum Zertifizierungsverfahren

Nutzen Sie das neue, zusätzliche Angebot des Praxiscoachings, um ein SAQ und EOQ-Zertifikat als Externer Auditor zu erhalten oder zu erneuern.

Persönliches Praxiscoaching